저자는 대학 졸업전 공무원으로 첫 사회생활을 시작한 후, 사회복지사, 소상공인지원, 자원봉사 및 민간단체에서 다양한 활동을 해오고 있습니다. 복지와 경영의 다양한 문제를 현장에서 지역주민들과 함께 해결해온 경험을 바탕으로 현재는 대학에서 강의, 복지와 경영분야 자문위원 등 다양한 역할을 수행하고 있습니다.