텍사스 주립대학교를 졸업하고, UC 버클리에서 MBA와 박사 학위를 받았다. 현재 스탠퍼드 대학교에서 인적자원 및 조직행동론을 강의하고 있고 하버드 경영대학원의 초빙 교수로 재직중이다. 지은 책으로 <Winning through Innovation : A Practical Guide to Leading Organizational Change and Renewal>(공저)가 있다.