연세대학교 언론홍보영상학부 교수, 사회과학대 학장이다. 연세대학교 신문방송학과를 졸업하고 미국 미주리주립대학교에서 언론학 석·박사학위를 받았다. 제 7대 한국PR학회장을 역임했으며 공정거래위원회 홍보자문위원장, 행정안전부 국가위기관리 자문위원, 한국담배인삼공사 열린공기업위원회 위원, 여성가족부 정책자문위원장 등을 역임했다. 저서로 『광고론』(1999), 『홍보론』(2001), 『성공적인 마케팅 PR 전략』(공저, 2004), 역서로 『공익캠페인』(1999) 등이 있다. 논문으로는 “위기 상황에서 기업 문화스폰서십 활동의 ‘완충효과’에 관한 연구”(2013), “기업 위기 발생 시 기업명성과 공중관계성이 공중들의 위기인식과 결과인식에 미치는 영향에 관한 연구”(2011)외 40여 편이 있다.