인시아드(INSEAD)의 객원 교수이자, 런던 경영대학원의 경영자 교육 센터 연구원이며, 폴리그램의 글로벌 인사 담당 수석 부사장과 BBC 인사부와 내부 커뮤니케이션 담당 부서의 부장을 지냈다. 『유러피언 매니지먼트 저널(European Management Journal)』과 『휴먼 릴레이션즈(Human Relations)』, 『하버드 비즈니스 리뷰』에 글을 기고했으며, 문화, 리더십 변화를 연구하고 있다.