2001년부터 선구적으로 ‘콘텐츠 마케팅content marketing’이란 용어를 사용해 그 개념을 확립했다. 콘텐츠 마케팅 분야에서 세계 최고의 연사 중 한 명으로 전 세계의 콘텐츠 비즈니스 기업가, 마케터, 언론인들에게 인사이트를 주고 있다. 경제지 <잉크Inc.>가 선정한 초고속성장 미디어 회사 콘텐츠 마케팅 연구소Content Marketing Institute, CMI의 창업자다. CMI는 매년 세계 최대 규모의 콘텐츠 마케팅 행사인 ‘콘텐츠 마케팅 월드’를 개최하며 HP, AT&T, 빌 앤드 멀린다 게이츠 재단Bill & Melinda Gates Foundation, 링크드인, SAP 등 다수의 혁신기업들을 대상으로 콘텐츠 마케팅에 대한 자문을 해주고 있다. 그는 지금까지 17개국 나라에서 콘텐츠 마케팅 실무에 관한 강연을 해왔고 디즈니, 오라클, 듀폰, HP, 델 등 유력기업 행사의 기조강연자로 초대받았다. 이러한 공로들을 인정받아 ‘존 칼드웰 평생 공로상’을 수상했다. 대표적인 저서로는 《콘텐츠 바이블》, 《킬링 마케팅》, 《에픽 콘텐츠 마케팅》 등이 있다.