오랜 시간 ‘내니(Nanny)’로서 많은 부모와 자녀를 만나온 저자는 2004년 ‘국제내니협회’에서 최고의 자녀교육가에게 수여하는 ‘올해의 내니’에 선정되었다. 전통적으로 영국 왕실 및 상류계층 자녀의 훈육을 담당했던 내니는 현대에 이르러 육아 문제로 갈등을 겪는 가정을 찾아 원인을 파악하고 문제를 해결해 주는 전문적인 자녀교육가로 자리 잡았다. 저자는 수많은 경험을 통해 부모와 자녀 사이의 사랑과 신뢰를 바탕으로 한 교육 원칙을 실천하고 있으며, 자녀교육의 어려움을 토로하는 부모에게 칭찬과 원칙, 일관성을 중심으로 한 훈육법으로 큰 호응을 얻고 있다.