컨설턴트이자 연설가, 베스트셀러 작가다. 그의 회사 Summit Consulting Group, Inc는 전 세계 굴지의 독립 컨설팅 브랜드 중 하나로 Merck, Hewlett-Packard, GE, Mercedes-Benz를 비롯한 500 여 개의 세계 유수의 기업들을 고객으로 유치하고 있다. 그는 일년에 수 차례에 걸쳐 주요 컨퍼런스에서 기조연설을 하고 있으며 몇몇 대학에서 방문 교수를 역임한 바 있다. 그는 뉴욕의 런닝 아넥스에서 21세기 역사상 가장 비싼 워크숍을 판매한 기록을 보유하고 있다. 저널리스트가 아니면서 미국 언론인 협회에서 수여하는 공로상을 받은 유일한 사람이다. 60여 권의 책을 출간했으며 그의 책은 12개국에 번역 출간되었다.