성균관대 영어영문학과를 졸업한 후 2004년 KTF에 입사해 유통영업, 세일즈기획, 조직디자인, 사업전략 업무를 담당하면서 조직 및 인력관리, 리더십을 현장에서 배웠다. 2012년 미국 미시간대에서 MBA 학위를 취득했다. 현재 KT마케팅전략본부에서 성과분석 업무를 맡고 있다.