스탠퍼드대학교에서 컴퓨터공학을 전공한 뒤, 2006년 친구의 권유로 신생 스타트업이던 페이스북(현 메타)에 인턴으로 합류했다. 입사 3년 만에 팀장이 되며 당황스러움도 컸지만, 더 나은 리더가 되기 위해 누구보다 치열하게 고민하고 배웠다. 1~2명의 팀원을 이끄는 소규모 팀장 시절부터 수백 명의 조직을 이끄는 관리자에 이르기까지 회의 운영법, 성과와 팀워크의 균형, 탁월한 인재 채용, 팀원의 자율적 의사결정을 돕는 방법 등을 몸으로 익혔다. 그녀가 정리한 경험과 통찰은 실리콘밸리 팀장들 사이에서 큰 호응을 얻었다. 메타에서 보낸 14년 동안 전 세계 20억 명이 넘는 사용자를 위한 대표적 제품 기능 개발을 총괄했고, 프로덕트 디자인 부사장(VP of Product Design)까지 역임하며 사람들의 디지털 경험을 설계하는 데 핵심적인 역할을 했다. 현재는 세계 각지의 혁신 기업들이 데이터를 바탕으로 더 빠르고 정확한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼 기업 선다이얼(Sundial)의 공동 창업자이자 대표이다. https://substack.com/@joulee