사람에 대한 호기심과 애정 하나로 고려대학교에서 심리학과 뇌과학을 전공했다. 배운 내용을 실제 서비스 디자인에 접목시키고자 연세대학교에서 인간컴퓨터공학(HCI, Human-Computer Interaction) 전공으로 석사학위를 받았다. 이후 넥슨코리아에서 UX 리서처로 커리어를 시작했으며, 다양한 리서치 방법론을 활용해 인사이트를 도출하는 역량을 쌓았다. 현재는 UX 리서처를 넘어 UX 전략가로서 새로운 도전을 꿈꾸고 있다.