상대의 마음을 훔치는 협상 - 심리탐구 전북대 로스쿨 협상수업 내용 요약

협상은 단순히 자신의 이익을 극대화하기 위해 상대를 압박하는 과정이 아닙니다. 이 책은 전북대학교 로스쿨에서의 강의를 바탕으로, 협상의 본질이 기술적인 전략을 넘어 인간의 심리를 깊이 있게 탐구하고 이해하는 데 있음을 강조합니다. 저자는 우리가 일상에서 마주하는 수많은 갈등과 합의의 순간이, 사실은 상대의 마음을 읽고 그 마음의 문을 여는 과정이라는 점을 명확히 합니다. 🤝

책의 핵심은 '프레임'과 '감정'의 다스림에 있습니다. 협상 테이블에 앉은