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자전거 1대로 시작해 연매출 1조 원의 상장 대기업으로 성장한 옐로우햇 창업주 가기야마의 청소경영론.<BR> 회사 창업 후 46여 년 동안 ‘맨손’으로 화장실을 청소하고 있는 그의 청소에 대한 철학과 경험담이 녹아 있다. 회사 경영이 어려워지고 직원들이 의욕을 잃어갈 때 처음 시작한 청소가, 직원들 개개인의 성품을 바꾸고 고객과 거래처 사람들의 마음을 움직이고 주변 마을까지 변화시켰다. <BR> <BR> 청소는 시간이 나는 사람이 하는 일, 바쁘고 중요한 일이 없는 사람이 하는 허드렛일 정도로 인식하기 쉽다. 그러나 저자는 매일 매일의 청소가 사람 마음을 차분하게 가라앉히고 온화하게 만든다는 사실을 직접 체험을 통해 깨달았다. 매일 청소를 한다는 것은 작은 일에도 정성을 다하는 마음이며, 사물과 사람을 소중히 여기고 자신을 포함한 사회 전체를 생각하는 마음이라는 것이다. <BR> <BR> 가정에서든 기업에서든 사회에서든 먼저 허리를 굽혀 더러운 곳을 닦는 희생과 인내, 솔선수범의 정신은 개인의 자유, 효율성 등에 밀려 사라져가는, 우리가 반드시 회복해야 할 정신이다. 특히 부모와 교사, 사회를 이끌어가는 리더들의 책임을 강조하며, 청소를 통해 잃어버린 인간성과 정신을 되찾자고 말한다.