찰스 펠트먼 (지은이), 김가원 (옮긴이)|센시오


요약
독서 가이드1. 출퇴근길이나 이동 중에 틈틈이 읽기 좋은 분량이에요.

많은 리더가 “조직에서 신뢰를 바탕으로 일하는 것이 성과로 이어진다”는 사실을 잘 알고 있다. 하지만 막상 “그 신뢰를 어떻게 쌓고 유지해나가야 하는가?”라는 질문을 받으면 선뜻 답하지 못하는 것이 현실이다. 시중의 수많은 이론서와 학술서가 신뢰를 설명하지만, 정작 회사에서 일어나는 수많은 신뢰 문제를 어떻게 해결할지 구체적인 해법을 제시하는 책은 드물다. 바로 이에 대한 명쾌한 답을 주는 책이 《신뢰가 이끄는 조직에 대한 얇은 책》이다.
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요약찰스 펠트먼이 저술한 이 책은 조직 내에서 신뢰라는 추상적인 개념을 실질적이고 구체적인 행동 방식으로 풀어낸 가이드북입니다. 저자는 신뢰를 단순히 '좋은 기분'이나 '막연한 믿음'으로 치부하지 않고, 누구나 학습하고 개선할 수 있는 기술로 정의합니다. 신뢰는 조직의 효율성을 결정짓는 핵심 자산이며, 구성원들이 서로를 어떻게 대하느냐에 따라 신뢰의 수준이 완전히 달라진다고 강조합니다. 🤝
책의 핵심은 신뢰를 구성하는 4가지 요소