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소프트웨어 품질이란 무엇인가? 오류 없는 소프트웨어를 만들려면 비용이 많이 드는가? 끊임없이 변하는 기획서를 어떻게 하면 효율적으로 관리할 수 있는가? 생산성은 측정하지 못하면 개선하지 못하는가? 이런 질문에 대해 NHN에서는 어떤 고민을 하고, 품질을 향상시키려는 어떠한 활동을 했는지 그 경험을 함께 공유하는 책으로, 소프트웨어 개발의 전 과정에서 효과적으로 품질을 측정하고 향상시키기 위한 기술을 담고 있다.<BR> <BR> 이 책은 기획, 개발자, QA, 관리자를 위한 내용으로 구성되어 있으며 품질의 위험을 다루기 위한 NHN의 노력과 지향점에 대해 기술하고 있다. 또한 기획, 개발, QA 단계에서의 품질에 대한 정의와 이를 개선하기 위한 노력, 사용 도구, 그리고 지속적으로 개선하고 발전해 나가는 문화를 만드는 방법이 고스란히 담겨 있다.<BR> <BR> 기술의 자세한 내용 소개보다는 적용 목적과 결과에 대한 설명 위주로 구성했기 때문에 소프트웨어 개발분야 종사자라면 별도의 사전 지식 없이 편하게 읽을 수 있다. 학생들은 소프트웨어 공학에 대한 사전 지식이 있다면 전체적인 흐름을 이해하는 데 도움이 되겠지만 없다고 해도 문제될 것은 없다. 각자 수행하고 있는 프로젝트에 일부분 적용하면서 책을 읽다 보면 보다 효과적인 방안을 찾을 수도 있을 것이다.