최지훈 (지은이)|흐름출판


요약
독서 가이드1. 차 한 잔과 함께 한 호흡으로 즐기기 좋은 딱 알맞은 분량이에요.

누구나 겪는 대화의 고민을 풀어주는 현실 밀착형 소통 안내서다. 저자 최지훈은 커뮤니케이션 전문가로 지난 20년간 삼성, SK, LG, 현대 , 인사혁신처, 법원행정처 등 주요 기업과 기관에서 2,000회 넘는 강의와 교육을 통해 현장에서 효과가 입증된 대화법을 소개한다.
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요약말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다는 속담은 예나 지금이나 유효합니다. 최지훈 저자의 이 책은 단순히 말을 유창하게 하는 기술을 넘어, 상대방의 마음을 얻고 상황을 유리하게 이끄는 대화의 본질을 다룹니다. 저자는 무례한 사람 앞에서도 평정심을 유지하며, 나의 가치를 지키면서도 상대를 내 편으로 만드는 전략적 대화법을 4단계로 체계화하여 제시합니다. 💬
첫 번째 단계는 '관점의 전환'입니다. 대화가 꼬이는 가장 큰