윤인숙|한국NVC출판사


요약
독서 가이드1. 며칠간 나누어 읽으며 내용을 음미하기 좋은 분량이에요.


말이 달라질 때 관계가 바뀌고 일터의 공기도 달라진다. 정신과 의사부터 편의점주까지 열다섯 명의 사례로 비폭력대화가 개인의 내면과 조직문화를 어떻게 바꾸는지 보여준다. 조직문제는 ‘서로에게 어떻게 말했는가’에서 비롯된다고 짚으며 자기공감의 힘을 전한다.
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요약우리는 매일 일터에서 수많은 사람을 마주하며 다양한 대화를 나눕니다. 하지만 그 과정에서 오해와 갈등, 상처는 피하기 어려운 일상처럼 자리 잡곤 합니다. 저자 윤인숙은 비폭력대화(NVC)의 관점을 통해 일터에서의 대화가 단순한 정보 전달을 넘어, 어떻게 관계를 회복하고 조직의 문화를 바꿀 수 있는지 15명의 생생한 사례를 통해 전달합니다. 🏢
이 책의 핵심은 '자기 공감'과 '상대 공감'입니다. 많은 직장인이 타인의 비난이