김도희|대영문화사


요약
독서 가이드1. 너무 가볍지도 무겁지도 않아 집중하며 읽기 적당한 분량이에요.


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요약김도희 저자의 ‘갈등관리와 협상 : 이론과 실제’는 인간관계와 조직 생활에서 필연적으로 발생하는 갈등을 어떻게 이해하고, 이를 생산적인 협상으로 이끌어낼 것인가에 대한 종합적인 지침을 제공합니다. 이 책은 단순히 갈등을 회피하거나 억누르는 소극적인 태도에서 벗어나, 갈등이 가진 본질적인 가치를 인식하고 이를 전략적으로 활용하는 방법을 심도 있게 다룹니다. 🤝
먼저 본서에서는 갈등의 개념을 정의하며 시작합니다. 갈등은 우리 삶에서 파괴적인 요소가 아니라, 서로 다른 의