최대 3분이라는 짧은 시간 안에 자신이 원하는 것을 상대에게 전달하고, 상대의 마음을 움직이는 데 필요한 방법을 다양한 실례를 들어 보여 준다. 제품이나 서비스, 철학, 혹은 아이디어를 소개하는 간략한 프레젠테이션. 이름에서 알 수 있듯 이때의 메시지는 엘리베이터를 타고 내리는 데 걸리는 시간 즉, 최대 3분이라는 시간 안에 전달되어야 한다. 이것의 일반적인 목적은 듣는 이의 흥미를 자극하여 빠른 시간 안에 말하는 이의 제안 전부를 듣고 싶어 하게 만드는 것이다. 20년 넘는 시간 동안 효과적인 커뮤니케이션을 연구해 온 저자는, 말하는 방식, 실제 스피치에서 활용하면 좋은 양식 등 엘리베이터 스피치에 필요한 모든 것을 제공해 준다.<BR>

◎ 프롤로그
◎ 엘리베이터 스피치+나비 효과=엘리베이터 스피치 효과

1장. 작은 메시지가 큰 효과를 낸다
가장 짧고 효과적인 프레젠테이션 / 과거의 엘리베이터 스피치는 잊어라 / 사소한 한마디가 갖는 힘과 목적 / 엘리베이터 스피치로 홈런을 친 사람들 / 당신에게 필요한 스피치는?
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2장. 자신의 의도를 명확히 파악하라
의도의 중요성 / 매번 득점할 필요는 없다. 전진하기만 하면 된다 / 무엇을 기대할 수 있을까? / 프레젠테이션의 세 가지 유형 / 데이터 덤프를 피하라 / 먼로의 동기 유발 순서 / 다른 사람으로부터 영감을 얻어라
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3장. 시작을 위한 기본이 먼저다
정보 제공과 설득을 동시에 / 다양한 말하기 방식 / 핵심 개요, 어떻게 작성할까? / 자신만의 새로운 길을 닦아라
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4장. 기준은 하나가 아니라 셋이다
누구나 자신 있게 이 세 가지를 자기 것으로 만들 수 있다
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5장. 설득력 있는 논지를 세워라
미리 준비한 엘리베이터 스피치 / 즉흥적인 엘리베이터 스피치 / 다음 단계를 상상하라 / 내용의 균형을 잡아라 / 프레젠테이션은 설득을 위해 존재한다 / 논지 세우기 / 효과 좋은 여섯 가지 논지 / 브레인스토밍을 시작하라 / 결론을 내리되 맺음말을 잊지 마라 / 나만의 야구 배트를 찾아라 / 할 일은 해야 한다
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6장. 창의성을 높여 메시지에 생명력을 불어넣어라
청자의 생각과 마음을 사로잡아라 / 어떻게 하면 창의력을 발휘할 수 있는가 / 골격 vs 정신 / 프레젠테이션, 오프닝부터 신선하게 / 본론에서 창의성을 발휘하라 / 맺음말 단계에서도 창의성은 필요하다 / 모든 상황에 맞는 단 하나의 방법은 없다 / 시각이 중요하다
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7장. 전달력, 자신만의 목소리로 말하라
메시지에 활기를 불어넣어라 / 당신은 이야기꾼이다 / 자신의 목소리를 찾아라 / 두려움에 맞서라
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8장. 말할 기회를 포착하라
조금은 공격적으로 나서라 / 추천과 소개를 활용하라 / 기회를 찾아 나서라! / 단체 프레젠테이션을 위한 청중 분석 / 시작하고 고민하라
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9장. 설득력을 높여 주는 플러스 전략
엘리베이터 스피치의 플러스 사례 / 효과가 있다!
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10장. 달리려 하기 전에 걸어 보라
어디서나 활용할 수 있는 초간단 스피치 문장을 만들어라 / 초간단 스피치 구상 10단계 / 이제부터 실전이다 / 3분 엘리베이터 스피치 샘플
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11장. 성장과 향상을 위해 연습하고 평가하라
제대로 해내려면 연습만이 살 길이다 / 자신의 스피치를 평가하라 / 밖으로 나서자 / 스피치 평가 양식을 살펴보자 / 풋내 나는 건 좋은 일이다
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12장. 엘리베이터 스피치를 완성하기 위한 Q &A 27
자주 나오는 질문들

◎ 에필로그
◎ 감사의 말씀
◎ 찾아보기

공개 연설 및 영업 트레이닝, 컨설팅을 제공하는 쇼딘 커뮤니케이션스Sjodin Communications의 원장 겸 창립자이다. 테리 쇼딘은 20년 넘는 시간 동안 훌륭한 강사이면서 다양한 기업, 산업 협회, 학회, CEO, 미국 의원들의 컨설턴트로 활동해 왔다. 지은 책으로는 『프레젠테이션. 설득의 기술 New Sales Speak』 등이 있다.