PBL을 통한 객실업무 종합실습 워크북 - 제4판
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분량얇은 책
장르관광학
출간일2026-03-10
페이지186쪽
0%19,000원
19,000원분량얇은 책
장르관광학
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장르관광학
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요약
독서 가이드
1. 출퇴근길이나 이동 중에 틈틈이 읽기 좋은 분량이에요.
작가
상세 정보
일반석을 중심으로 특정 항공사의 서비스 규정에 준하지 않는 일반적인 객실서비스 업무내용을 다루었으며, 전문용어를 그대로 사용하여 현장감을 높이도록 하였다. 또한, 승객과의 대화요령 및 서비스 절차별 대화 예문 등을 기내에서 발생 가능한 상황에 따라 다양하게 제시하였다.
도서 DB 제공: 알라딘
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Q&A
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