브랜드 설계자 - 구매 전환율을 높이는 19가지 브랜딩 과학

작가

러셀 브런슨

(지은이)

팔로우

홍경탁

(옮긴이)

팔로우

상세 정보

고객은 어떻게 일회성 구매자를 넘어 ‘찐팬’이 되는가? 브랜딩의 핵심은 판매자가 자신을 ‘전문가’로 포지셔닝하는 것, 그래서 소비자의 삶을 바꾸도록 하는 것이다. 나아가 단지 ‘좀 더 나은 상품’이 아닌 완전히 ‘새로운 기회’를 제시하는 것이다. 이 책은 이 두 가지 전략을 바탕으로, 고객을 맞이하는 순간부터 구매 이후 관리까지 모든 루트를 아우르는 프레임워크를 제시한다.

도서 DB 제공: 알라딘