밥 미글라니|웅진지식하우스

요약
독서 가이드1. 주말 오후에 가볍게 읽기 좋은 분량이에요.




여기 한 아이스크림 가게가 있다. 얼핏 평범해 보이는, 데어리퀸의 수많은 체인점 중 하나에 불과한 이 작은 아이스크림 가게에는 그러나 사람들이 끊이질 않는다. 특별한 이벤트도, 색다른 마케팅도 없지만 언제나 고객들에게 사랑받는 가게. 과연 이곳에는 어떤 비밀이 숨어 있는 것일까?
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요약이 책은 저자인 밥 미글라니가 어린 시절 뉴욕 스태튼아일랜드에서 할아버지의 아이스크림 가게를 도우며 경험했던 일화들을 바탕으로, 비즈니스와 삶을 관통하는 30가지 핵심 교훈을 담고 있습니다. 단순히 장사하는 기술을 넘어, 사람의 마음을 얻고 진정한 가치를 창출하는 법에 대해 이야기합니다.
저자는 할아버지가 아이스크림을 파는 과정에서 보여준 태도를 통해 비즈니스의 본질이 '물건'을 파는 것이 아니라 '관계'를 맺는 것임을 강조합
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