말하지 말고 대화를 하라 (소통은 테크닉이 아니라 철학이다)

작가

백기복

(지은이)

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상세 정보

강호동, 한비야 등 소통 달인들이 상대의 호응과 감동을 끌어내는 대화법의 노하우를 담고 있다. 무뚝뚝한 사람, 성급한 사람 등 성격 유형에 따른 맞춤 대화법부터 설득, 협상 등 심리 게임에서 효율적인 소통의 3가지 스킬, 일방적으로 지시만 하는 사람, 편견을 갖고 있는 사람까지 상대를 내편으로 만드는 소통 지능에 대해 다루고 있다.

도서 DB 제공: 알라딘