이금주|한국경제신문i



요약
독서 가이드1. 이 책을 담은 독자들이 좋아하는 책이에요.
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내가 원하는 고객들이 매장에 올 수 있도록 매장을 경영해야 한다. 우리 매장의 목표와 전략이 있어야 한다. 목표 달성을 위한 전략적 활동이 실행돼야 한다. 실행 후 우리 매장만의 방법론을 만들어가야 한다. 매장을 경영한다는 것은 명확한 목표와 전략을 가지고 주도적으로 실행하는 것이다. 그것을 통해 내가 원하는 것을 만들어가는 것이다.
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요약이 책은 단순히 장사를 잘하는 기술을 넘어, 고객의 마음을 사로잡고 지속 가능한 매장을 만들기 위한 핵심 전략을 10가지 단계로 상세히 설명합니다. 저자 이금주는 급변하는 유통 환경 속에서 살아남기 위해 매장 운영자가 갖춰야 할 태도와 전략적 사고방식을 현장감 있게 전달합니다. 💡
첫 번째는 고객의 관점에서 매장을 바라보는 눈을 기르는 것입니다. 많은 운영자가 자신의 상품을 팔기에 급급하지만, 성공하는 매장은 고객이 무엇을 필요로 하는지, 어떤



돈 버는 잔기술