도요타가 세계 기업사를 새로 쓰고 있다. 포드에게 자동차 기업 1위 자리를 탈환한 이래 80년간 굳건히 세계 1위 자리를 수성해온 GM이 도요타에게 마침내 무릎을 꿇고 말았다. 책은 이 놀라운 도요타 힘의 비결이 '정신'에 있다고 주장한다. 창업에서부터 지금까지 결코 흐트러지지 않았던 도요타 리더들의 경영정신이야말로 도요타를 현재 세계 최고의 자동차 기업으로 만든 핵심 원동력이라는 것이다.<BR> <BR> 몇 년 전부터 도요타의 승승장구 비결을 배우려는 기업의 수가 부쩍 많아졌다. 우리나라도 예외는 아니어서 국내 유수의 대기업들에서 도요타 배우기 열풍이 수그러들지 않는다. 저자는 일본의 대표적인 저널리스트로서 오랜 시간 도요타를 분석하고 취재했다. 도요타에 관련된 모든 문헌을 찾아 읽고 관계자들과 심층 인터뷰를 거치면서 그는 역대 도요타 리더들의 말 속에 흐르는 1등 기업의 유전자를 발견했다. 이를 담기 위해 도요타를 이끌어온 역대 경영자 10명의 핵심 어록을 발췌, 그 안에 담긴 정신을 해부한다.<BR> <BR> 책은 도요타 경영자들의 말을 그대로만 해석하지 않는다. 리더의 한 마디 한 마디를 분석하며 그 속에서 도요타의 기업 이념과 경영자 개인 및 조직의 참모습, 성공을 향한 야심과 확신을 들춰낸다. 나아가 지도자의 리더십과 위기 탈출법, 우량 기업으로의 변모 과정과 전략 프로세스, 21세기를 향한 진화 노력과 도요타 웨이의 본질까지 두루 파악하고 있다. 단순히 도요타 경영자들의 말과 정신만을 다루지 않고 그 정신에서 파생된 도요타의 강력한 경영 전략, 이를테면 JIT와 하이브리드 기술, 가이젠 등 도요타의 대표 브랜드라고까지 지칭되는 수많은 전략과 기술을 밀도 있게 조명한다.<BR>

들어가는 글
도요타를 이끈 경영자들로부터 성공 비법을 배우다

프롤로그
도요타의 적은 도요타
생산력이 저하되지 않았는가?
계속 도전하는 조직을 만들라
발판을 단단히 굳혀라

1장 언제나 바깥으로 향한 문
문을 열어 보라, 세상은 넓다
경쟁의 시대가 다가온다
개방하지 않으면 세계로 진출할 수 없다
가장 큰 제약은 사람의 마음
앞을 향해 걸어라
지금 무엇을 해야 하는지 자신에게 물어 보라
만족하면 끝이다
새로운 역사를 만들어 나가자
새로운 반세기를 향해 힘찬 발걸음을
꿈은 이루어진다
미국인도 일본인도 다 같은 인간이다
사고의 차원을 바꿔라
세계를 수평으로 보지 말고, 지구를 수직으로 내려다 보라
자동차도, 비즈니스 모델도 바꾼다
빠른 것이 느린것을 잠식하는 시대

2장 실패를 두려워하지 않는다
어려움은 비약의 발판
망해도 좋으니 커다란 공장을 지어 주게
무슨 일이 있어도 승용차를 해라
불가능은 없다
주사위는 던져졌다, 남은 것은 오직 매진뿐
기업가起業家는 언제나 위험을 감수한다
어차피 할 거라면단호하게 하자
나의 신념은 내가 몸담은 회사를 발전시키는 것
기백과 책임감이 회사를 일으킨다
수요는 만들어 내는 것이다
강한 바람이 불어야 질긴 풀을 알 수 있다
3C 정신으로 일하라
아무것도 하지 않는 것이 가장 나쁘다
용기를 가지고 실행하라
난제에 정면으로 맞서라

3장 좋은 물건, 좋은 생각
말이 아니라 행동으로 대답하라
JIT로 정비하라
엔지니어는 하루아침에 키울 수 없다
모든 책임을 지지 않으면 안 된다
좋은 물건, 좋은 생각
상품의 가격은 고객이 정한다
일에 대한 자부심과 자신감을 가져라
경제의 원천은 모노즈쿠리에서 시작된다
강한 신념으로 끝까지 실행하라
사람이 기본이다
최후 승리자의 자격
남에게는 절대로 지지 않는다
변해서는 안 되는 것, 변해야 하는 것
기본은 매력적인 상품을 만드는 것
개선한 것을 또 개선하라
진정한 일꾼이 되라
히토즈쿠리의 장점을 잃어버려서는 안 된다
인재 육성의 산실, 도요타 인스티튜트
21세기 기술의 핵심은 하이브리드

4장 위기감을 가지고 스스로 개혁하라
과신하지 말라
조직의 존재 이유를 항상 생각하라
커다란 목표가 없으면 실패한다
자기 변혁에 게으른 기업은 쇠퇴한다
대기업병에서 벗어나라
위기는 위기의식의 결여에서 생긴다
벌거숭이 임금님이 되지 말라
큰 것만이 능사는 아니다
경쟁사의 반격에 대비하라

5장 자신의 성은 스스로 지켜라
돈은 벌기보다 쓰기가 더 어렵다
자신의 성은 스스로 지켜라
상인에게 눈물과 주판은 별개의 것이다
결국에는 돈을 가진 자가 이긴다
상인에게는 상도商道가 있다
기만적인 이상론은 필요 없다
사실을 존중하지 않으면 안 된다
변해 가는 환경에 철저히 대비하라
도요타자동차를 버리는 일은 절대 없다

6장 기업의 책임을 다한다
일신一身의 부끄러움은 사사로운 것
훌륭한 국산 제품을 만들라
자동차와 침식을 함께하고 자동차만 생각한다
공장 설비는 그 지역에 도움이 된다
사회의 지원이 없으면 기업은 존재하지 못한다
고객을 배반해서는 안 된다
고객이 제일, 다음이 딜러, 메이커의 이익은 마지막
우리 제품에 자신감을 가져라
판매점과 생산자는 공존공영의 관계
사람은 누구나 무거운 짐을 짊어지고 있다
세계 사람들의 풍요로운 생활에 기여한다

7장 가치관을 전승한다
지금 하는 사업에 최선을 다하라
천지인지인용天地人知仁勇
창업 정신은 모두에게 있다
꿈은 이어진다
제2의 창업이 없으면 미래는 없다
가치관을 전승하라
도요타 웨이를 공유하자

저자는 일본의 대표적인 저널리스트로서 기업 성공전략과 리더들의 경영 철학에 관심이 많다. 그는 잡지 『재계』에서 인물평론, 인물평전 등 기업경영에 관해 집필하였으며 이후 독립하여 언론사, 잡지사에 다수의 글을 기고하고 있다. 자동차, 전기 업계 등 많은 기업에 다채로운 인맥 네트워크를 구축하여 생생한 칼럼을 제공하고 있다. 특히 해외 취재활동을 통해 기업 내부인이 아니라면 절대 집필할 수 없는 부분들을 생생하게 글로 전달하고 있는 점이 그만의 특징이다. 『도요타 경영정신』역시 그의 취재 근성이 낳은 것으로 도요타 리더들의 경영 비법을 한 권에 담았다. 이외에도 『혼다 꿈을 실현하는 경영』, 『카를로스 곤, 대답은 회사 안에 있다』, 『도쿄 디즈니랜드의 매직 경영』 등 다수의 저서가 있다.