N1 마케팅 (1대1 맞춤형 팬덤 마케팅의 시대가 왔다) 내용 요약 💡

현대 마케팅 시장은 과거의 대량 생산과 대량 소비의 시대를 지나, 단 한 명의 고객에게 집중하는 'N1 마케팅'의 시대로 접어들었습니다. 저자 니시구치 가즈키는 수많은 기업이 데이터 분석이나 확률에 의존하며 고객을 집단으로만 바라보는 오류를 범하고 있다고 지적합니다. 그는 제품이나 서비스가 성공하기 위해서는 불특정 다수가 아닌, 나의 브랜드를 가장 깊이 사랑해 줄 '단 한 사람(N1)'을 발굴하고 그들의 마음을 사로잡는 것이 무엇보다 중요하다고 강조합