프롤로그
1. 가장 인간적인 인간
튜링 테스트|‘연합군’이 되기까지|너 자신이 되어라|사랑에 빠진 남자|역전된 운명|인간에 대한 판결문|새로운 역사의 시작|공생共生|인간다움의 진실을 찾아서
2. 신분 확인
소리인식불능증|바벨탑에 은총을!|친밀함의 형태와 내용|스피드 데이트|잡탕 대화|한 자기와 모든 자기|작가의 죽음과 가장 친한 친구의 종말|다음으로 넘겨짐|고객 서비스|비非익명과 익명|<첫 키스만 50번째>|비개인적 친구|역사와 맥락 지우기|상태 독립적 vs. 상태 의존적
3. 표류하는 영혼
협력 눈 가설|존재의 자리|개는 천당에 갈 수 없다?|모든 끝의 끝|아레테|가장 먼저 넘어진 도미노|퀄리어|논리 게이트|머리로 간 죽음|분할된 뇌|의식적 자각|교육|합리적 행위자 모델|의사 결정의 딜레마|감각으로 돌아가기|사용자 경험|잡종들의 발작
4. 장소 적합성 vs. 순수 기법
형판 맞추기|심리치료 소프트웨어|환상|순수 기법|계급|프랙탈 조직|미국 해병대의 교범|도요타와 GM의 차이|기술 공포증|빗나간 초점|구더기 치료|장소 적합성|포괄적 건축술과 특수한 건축술|대화|<앙드레와의 저녁식사>|<비포 선라이즈>|살아 있음을 알리는 신호
5. 책’에서 빠져 나오기
대화의 시작|클리셰|연애 전문가|예술의 모든 아름다움|인류 전체의 방어전|“선생님, 저는 시체에요”|보존을 위한 후퇴|체스 슈퍼컴퓨터|최소 최대 알고리즘|책|게임의 양 끝|인사말과 맺음말|중간에서|책의 형이상학|게임의 종말|프루스트 질문지|불꽃
6. 반(反)전문가 체계
실존 vs. 본질|사르트르와 컴퓨터|목표|보편적 기계|독창성|진정성|자유의 불안|중심 학문|철학과 시詩|인간은 반反전문가 체계다|주제의 일반성|목적의 위험
7. 끼어들기
즉흥성과 몰입|먼 거리|타이밍|계산가능성 이론|복잡성 이론|‘어’와 ‘음’|만족함|계단의 재치|인터스피치|표시와 경험|의사결정의 문제|매체 활용하기|비선형|수화(手話)|기다리기, 분석하기, 차례 바꾸기|완전히 다른 악보
8. 세상에서 가장 형편없는 증인
신체와 언어|7-38-55 규칙|거짓말탐지기|곤란한 질문|제로섬 게임|최대 최대 방식의 대화|링컨과 더글러스의 논쟁|반反의회식 논쟁|보석처럼 반짝거리는 고무 조각|손잡이|여자 꾀기|질문과 진술|하이퍼링크|특수함|지루함|유창함
9. 그대로 있지 않기
스토리텔링|다혈과 냉혈|반영적 경청|내담자중심 치료|증명의 한계|경찰의 수염은 반이 가짜이다|습득과 변화|언어의 쳇바퀴|관찰자 효과|사랑의 기원|신경계|대역폭|네 개의 반구로 이루어진 뇌
10. 커다란 놀라움
일방적인 대화|마술|부끄러움|통신의 수학적 이론|자동 완성 알고리즘|정보의 정량화|정보 엔트로피|섀넌 게임|검색|예술|클로즈 테스트|무손실 압축|가공물|위험성|문학적 기술|비평|장르|소설과 영화|발췌|조언|오프라 윈프리의 인터뷰|렘펠 지프|디프, 마케팅, 인간성|남자와 여자, 한낱 플레이어들|상상할 수 없는 것의 추구
11. 가장 인간적인 인간
경쟁자|연옥|만약 인간이 패배한다면|만약 인간이 승리한다면|다시 시작하기
에필로그
감사의 말
옮긴이의 말
'인간적'이라는 말의 의미를 되새기게 하는 책