협상의 신 (어떻게 원하는 방향으로 상대를 움직일 것인가) 내용 요약 🤝

이 책은 비즈니스 현장에서부터 일상적인 대인관계에 이르기까지, 상대방의 마음을 얻고 원하는 결과를 도출해내는 협상의 기술을 다룹니다. 저자 최철규는 협상을 단순히 뺏고 빼앗기는 제로섬 게임으로 보지 않습니다. 진정한 협상은 상대의 숨겨진 욕망을 파악하고, 그 욕망을 충족시켜주면서 동시에 나의 목적을 달성하는 고도의 심리 전략 과정임을 강조합니다. 💡

저자는 협상의 시작이 '준비'에 있다고 말합니다. 단순히 상대가 무엇을 원하는지 아는 수준을 넘어