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예수의 대화와 의사소통 방법을 통해 커뮤니케이션의 절대 변하지 않는 7가지 핵심 원칙을 제시한다. 언제 어디서든 대화를 이끌어가는 사람들이 왜 예수의 대화법을 실천하는지에 대한 명쾌한 해답과 예수의 대화법을 일상생활에 적용할 수 있게 하는 실천 지침이 담겨 있다.

특히 예수의 일화뿐만 아니라 나환자들의 성자 다미안 신부, 아우슈비츠 수용소에서 순교한 막시밀리안 콜베 신부, 남아프리카공화국의 인종차별정책에 맞선 니코 스미스 부부 등 감동적인 일화와 사례가 풍부하게 실려 있어, 예수의 커뮤니케이션 원칙을 좀더 생생하고 분명하게 전달해준다.