머리말
옮긴이의 글
1. 파킨슨의 법칙 혹은 승진의 피라미드
관리의 수와 업무량은 아무 관련이 없다
행정직원 증가의 법칙
파킨슨의 법칙은 과학이다
2. 개인의 판단 의지 혹은 의회의 의사결정 과정
좌석 배치가 의사결정을 좌우한다
자리 배치를 이용해 부동표 흡수하기
중도파를 끌어들이는 기술
3. 예산과 회의 시간의 상관관계 혹은 사람들의 관심이 사라지는 지점
논의 시간은 안건 순서가 아니라 액수에 좌우된다
눈의 가능한 액수의 한계는 어디까지인가
4. 위원회의 인원과 효율성의 상관관계 혹은 집단이 비능률에 빠지는 숫자
위원회는 5명으로 구성되어야 한다 - 영국 내각의 팽창사
20명 이상의 조직은 쇠퇴한다 - 최적 인원 산출의 어려움
5. 적임자를 선발하는 임용 원칙 혹은 짧은 지원자 명단
신분을 중시한 영국식 면접 - 시험을 통한 중국식 인재 선발
적임자만을 골라내는 기술
6. 건축물의 위엄과 영광의 쇠퇴 혹은 행정의 장벽
건축물의 위엄 - 위대한 건축물은 쇠퇴의 증거인가
처음에는 소박하게
7. 핵심 인물 가려내기 혹은 칵테일 파티의 공식
사람들은 파티장에서 어떻게 움직이는가
핵심 인사들의 독특한 행동 - 칵테일 파티의 공식
8. 무능과 질시 혹은 조직의 마비
무능과 질시의 확산 과정
병든 조직 판별법 - 무능한 조직에 대한 처방
9. 야자 지붕 오두막의 백만장자 혹은 성공의 공식
중국인 백만장자에 대한 관찰
백만장자들의 재산 관리 - 탈세의 기술
10. 연금의 핵심 혹은 은퇴 시기
부하직원의 성장을 가로막는 상사
전임자 조기 은퇴시키기 - 나의 자리 지키기