질 해슨 지음|팬덤북스 펴냄
1. 차 한 잔과 함께 한 호흡으로 즐기기 좋은 딱 알맞은 분량이에요.
커뮤니케이션 기술이란 무엇인지, 그 기술들은 어떻게 발전시키는지 등을 알려 준다. 적극적인 경청의 중요성, 소통을 강화하는 열린 질문, 자신감과 공감을 기르는 방법, 명료하고 간결한 글쓰기 등의 기술들을 소개한다.
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말은 잘하고 싶지만 말 많은 사람은 싫습니다 :상대를 움직이는 대화와 커뮤니케이션 기술 의 내용 요약
'화술' 책인 《말은 잘하고 싶지만 말 많은 사람은 싫습니다 :상대를 움직이는 대화와 커뮤니케이션 기술 》는...
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