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마음을 움직이는 따뜻한 대화법 (따뜻한 말로 마음을 움직이는 공감 대화,소통으로 공감하는 힐링 스피치!)

마음을 움직이는 따뜻한 대화법 (따뜻한 말로 마음을 움직이는 공감 대화,소통으로 공감하는 힐링 스피치!)

윤치영 지음시그널북스 펴냄
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