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영업의 고수는 무엇이 어떻게 다른가 (최고의 세일즈 전문가들이 귀띔하는 불황기에 더 잘 파는 비법과 전략)

마이클 달튼 존슨 지음 | 갈매나무 펴냄

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320 | 2014.5.28
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스테디셀러 《영업의 고수는 어떻게 탄생되는가(갈매나무 펴냄)》의 저자 마이클 달튼 존슨의 책. 이 책은 더 오래, 더 열심히 세일즈하는 방법이 아닌 더 스마트하게 세일즈하는 방법, 두려움 없이 불황에 맞서는 세일즈 전략을 알려준다. 최고의 세일즈 전문가 50명이 귀띔하는 불황기에 더 잘 파는 비법과 전략을 통해 진정한 영업의 고수는 무엇이 어떻게 다른지 생생하게 체득할 수 있을 것이다. <BR> <BR> 총 6부로 구성된 이 책은 불황기를 극복하는 동시에 세일즈맨으로서 당당하게 성장하는 70가지 방법을 알려준다. 1부에서는 축소와 회피의 유혹에 빠지지 않고 불황을 이겨낼 수 있는 면역력과 경쟁력을 키우는 방법을 소개한다. 경기 흐름과 관계없이 잠재 고객을 발굴하고 기회를 창출하는 전략에 대해 다루는 2부에 이어 3부에서는 당신의 제안을 거절하거나 가격에 이의를 제기하는 고객의 심리를 어떻게 파악하고 대처할지 이야기한다. <BR> <BR> 4부에서는 불황에도 고객의 수요를 일깨워주고 상품 가치를 제고하는 효율적인 제안과 설득의 방법을 논하며, 5부에서는 세일즈맨과 고객 모두가 ‘윈윈’할 수 있는 가격 협상 전략을 다루고 있다. 마지막으로 6부에서는 어려운 시기에 살아남는 영업의 고수들만의 차별적인 세일즈 기법이 무엇인가를 소개한다.

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