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마음으로 다가서는 대화기법

윤치영 지음 | 책만드는집 펴냄

마음으로 다가서는 대화기법

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출간일

2004.8.23

페이지

305쪽

상세 정보

언어에는 큰 힘이 있다. 말 한 마디로 사람의 마음을 움직일 수 있으며, 자신을 바꿀 수도 있다. 하지만 이것은 언어의 의미만으로는 이루어질 수 없다. 언어의 뒤에 숨어 있는 그 무엇, 열정에서 나오는 기(氣)일 수도 있도, 표정에서 읽을 수 있는 내면의 모습일 수도 있고, 상대방이 사용한 언어의 뉘앙스에서 묻어나오는 마음의 단편일 수도 있는 것을 통해서 상대방의 의사를 판단하고 받아들이는 경우가 훨씬 많다.

이 책은 말의 의미 뿐만 아니라 그 이외의 부분에 주목하여 자신의 이미지를 높이고 상대방과 효과적인 커뮤니케이션을 하는 방법에 대해 알려주고 있다. 효과적으로 말하는 방법, 인간관계에서 대화를 줄여가는 법, 성공을 위한 이미지 향상법, 상황에 따른 대화법 등을 소개한다. 또한 사람의 유형을 파악하여 그에 맞춰 말하는 방법 등과 함께 실생활에서 유용하게 사용할 수 있는 여러 가지 방법들을 제시하고 있다.

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