메리앤 커린치 외 1명|비즈니스북스






요약
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우리는 일상에서 수많은 질문을 던진다. 시간 낭비에 그치는 질문이 있는가 하면 상대와 좋은 관계를 만들고 자신이 원하는 정보를 이끌어 내며, 망설이는 상대를 움직이게 만드는 질문도 존재한다. 저자는 이러한 수많은 질문들 가운데 원하는 것을 이끌어 내는 ‘전략적 질문’에 집중한다.
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요약우리는 살아가면서 수많은 대화를 나누지만, 정작 자신이 원하는 결과를 얻어내는 대화법에는 서툰 경우가 많습니다. 메리앤 커린치와 도러시 리즈가 공저한 이 책은 ‘질문’이야말로 타인의 마음을 열고, 자신이 원하는 방향으로 상황을 주도할 수 있는 가장 강력한 도구임을 강조합니다. 저자들은 일방적인 주장이나 명령보다 적절한 질문 한마디가 상대방의 사고를 자극하고, 더욱 깊은 수준의 협력을 끌어낸다고 설명합니다. 🗣️
책의 핵심은 질문이 단순히 정보를 얻기 위한