허브 코헨 (지은이), 박진서 (옮긴이)|김영사






요약
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협상에서 유리한 고지를 점하기 위한 설득과 대화의 기술을 더 많이 알려준다. 직접 관여했던 수천 건의 협상 중에서도 이란 대사관 인질 사건과 베이루트 여객기 납치 사건에 대한 분석을 추가 수록해 제1권에서 강조했던 요소들과 원칙을 실전에서 어떻게 활용했는지 확인할 수 있다.
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요약허브 코헨의 『협상의 기술 2』는 전작에서 다룬 협상의 기본 원리를 넘어, 더욱 복잡하고 까다로운 실전 상황에서 어떻게 주도권을 잡고 원하는 결과를 이끌어낼 수 있는지를 다룹니다. 저자는 협상이 단순히 비즈니스 현장에서만 일어나는 것이 아니라, 우리가 매일 마주하는 일상적인 대인 관계의 연장선에 있다고 강조합니다.
이 책의 핵심은 '사람의 마음을 움직이는 힘'에 있습니다. 저자는 협상 테이블에 앉은 상대방을 적으로 규정하지 말고, 함께 문제를 해결해 나가는 파트너로 인식하는 관점의 전환을



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