보다 원활한 의사소통으로 독자측의 대인관계 능력의 향상에 기여하고, 상담 전공자 및 현장 활동가들의 상담면접 기술 증진을 도모하는 데 도움이 되는 책. 4판은 제3판까지 충족시키지 못했던 [연습 19~30]의 집필자 측 해답 및 제안 내용을 제시하고 있다.

1 >> 상담 연습을 하기 전에
무엇이 문제인가?
상담은 단계적으로 진행한다
상담을 촉진적 관계의 형성에서부터
상담기술의 연마에도 순서가 있다
몇 가지 주의할 점

2 >> 상담 연습자의 자기 점검
우리는 이런 어려움에 처해 있다

3 >> 상담 연습 (1): 촉진적 관계의 형성
공감적 이해
수용적 존중
일관적 성실성
전문적 구체성

4 >> 상담 연습 (2): 문제의 이해와 새로운 조망의 촉진
요약 반응
정보제공 반응
직면 반응
자기 공개 반응
즉시성 반응
질문 반응
통합적 연습

5 >> 상담 연습 (3): 상담 목표의 설정
6 >> 상담 연습 (4): 상담 실행 방법의 모색
7 >> 상담 연습 (5): 당황스러운 상황의 처리
8 >> 상담 실습자에게 보내는 몇 가지 조언
상담자 자신의 정신건강
상담 이론 및 기법의 활용
상담 실습자의 전문적 성장

서울대학교 심리학과 졸업 University of Texas at Austin, Ph.D.(상담심리 전공) 서울대학교 사회과학대학 심리학과 교수 역임(현 명예교수) 2015년 현, 서울디지털대학교 상담심리학부 초빙교수(노인상담 강좌 담당) 2015년 현, 한국노인심리상담협회 대표