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보다 원활한 의사소통으로 독자측의 대인관계 능력의 향상에 기여하고, 상담 전공자 및 현장 활동가들의 상담면접 기술 증진을 도모하는 데 도움이 되는 책. 4판은 제3판까지 충족시키지 못했던 [연습 19~30]의 집필자 측 해답 및 제안 내용을 제시하고 있다.