험담을 하게 되는 이유, 그것이 야기하는 폐해, 그리고 그것을 피할 수 있는 방법 등을 실제 사례를 들어 상세히 다루었다. 구약성경과 탈무드 등 인류의 보편적인 지혜를 바탕으로 험담을 집중조명한다.<BR> <BR> 인터넷이 확산되면서 익명을 가장한 타인의 험담의 마치 무슨 스트레스 해소거리처럼 번지고 있다. 이 책은 이런 사회 추세를 지적하면서 우리가 무심코 하는 험담이 절대로 유익할 수 없는 이유를 조목조목 따진다.

1. 바람에 흩어진 깃털

2. 육체와 영혼

3. 말의 힘: 비교할 수 없는 선물

4. 당신의 선택: 생명이냐, 험담이냐

5. 우리는 왜 험담을 하는가?

6. 험담 벗어나기 1: 악한 것을 말하지 말라

-험담은 세 사람을 죽인다

7. 험담 벗어나기 2: 험담을 듣는 것은 하는 것보다 더 나쁘다

-험담을 피할 수 있는 6가지 방법

8. 험담 벗어나기 3: 합리화하지 마라

-험담을 합리화하기 위해 써왔던 말들

9. 험담 벗어나기 4: 사람을 평가할 때는 무조건 신중하라

10. 험담 벗어나기 5: 악한 말을 입 밖에 내지 않고도 험담을 할 수 있다

11. 험담 벗어나기 6: 겸손이 최선이다

- 시기와 오만을 버려라

12. 험담 벗어나기 7: 말해도 괜찮은 때와 그렇지 않은 때를 구별하라

13. 험담 벗어나기 8: 정직은 실로 최선의 방책이다, 대부분의 경우에는

14. 험담 벗어나기 9: “미안하다.”고 말하라.

그렇지 않으면 “그래, 내가 망쳤어, 어쩔래?”라는 뜻이 된다

15. 험담 벗어나기 10: 용서하라

용서란 놓아준다는 뜻이다

16. 험담 뒤집기

17. 남들에 대해 얘기해도 괜찮은 때

18. 가장 끔찍한 험담 사례

매우 인기 높은 강연가로, 전 세계 사람들에게 『The Go-Giver』의 핵심 원칙을 가르치고 있다. 과거 세일즈맨으로 커다란 성공을 거두었으며 『무한 인재추천 (Endless Referrals)』의 저자이다. 현재 플로리다에 거주하고 있다.