당신은 협상을 아는가 (숨어 있는 가치를 발견하는 하버드의 3차원 생각법)

당신은 협상을 아는가 (숨어 있는 가치를 발견하는 하버드의 3차원 생각법) 내용 요약 🤝

많은 사람은 협상을 단순히 파이를 나누는 제로섬 게임이라고 생각합니다. 내가 더 많이 가져가면 상대는 덜 가져가야 한다는 고정관념 때문에 우리는 늘 승패가 갈리는 논쟁에 매몰되곤 합니다. 하지만 이 책의 저자 데이비드 랙스와 제임스 세베니우스는 협상이 단순히 숫자나 조건의 합의가 아닌, '가치를 창출하는 창의적인 과정'임을 강조합니다. 이를 위해 저자들은 협상을 3차원의 시각으로 바라보아야 한다고 주장합니다.

첫 번째 차원은 '책상