상세 정보

10년 전 10평 남짓한 카페로 시작, 현재 전국 21곳에 지점을 보유하고, 국내 카페 브랜드 인지도 1위, 국내 외식업소 고객 만족도 1위를 자랑하는 카페로 성장한 민들레영토. 이 책은 오늘날의 민들레영토를 가능하게 한 지승룡 사장의 감성 리더십과 마더(Mother) 마케팅 전략을 정리한 것이다.

지승룡 사장이 사업을 시작하게 된 이야기, 그만의 공간경영 철학, 서비스 정신, 사원교육과정, 디지털세대 공략법 등이 담겨 있으며, 각 장마다 경영컨설턴트가 정리한 '레슨' 코너에는 축약된 경영 조언에 제시되어 있다.