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말은 임팩트다 (Impact of Words)
한근태 지음
올림
 펴냄
13,000 원
11,700원 
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248쪽 | 2013-07-10
분량 보통인책 | 난이도 보통인책
상세 정보
저자의 10여 년간 2000번 이상의 강연 경험을 바탕으로 임팩트 있게 말하는 법을 조목조목 친절하게 안내한다. 이 책에서 저자가 일관되게 강조하는 것은 ‘내가 무슨 이야기를 했느냐보다 중요한 것은 상대방이 어떻게 들었느냐는 것’이라는 점이다. 다시 말해서 ‘내가 하고 싶은 말보다 그들이 듣고 싶어 하는 말을 하라’는 이야기다.<BR> <BR> 우리는 매일같이 누군가와 말을 주고받는다. 대화를 하고, 질문을 던지고, 부탁을 하거나 지시를 하기도 한다. 때로 인터뷰를 하거나 당하기도 하고, 많은 사람들 앞에서 스피치를 하게 될 때도 있다. 가히 말의 세상에서 산다고 해도 과언이 안다. 그렇다면 그러한 세상에서 공감을 부르고 호감을 주는 말들에는 어떤 비밀이 숨어 있을까? 하고 싶은 말을 ‘듣고 싶게’ 하기 위해서는 어떻게 해야 할까? 강력한 임팩트로 뜨거운 호응을 불러일으키는 말의 힘은 어디서 나오는 것일까?<BR> <BR> 이 책은 말의 힘을 새롭게 인식하고 생활에서 실천함으로써 개인의 영향력을 높이고 조직에 에너지를 제공하는 길을 열어줄 것이다. 말의 힘이 절대적으로 중요한 리더, 직장인, 강사는 물론 인간관계 수준을 한 차원 끌어올리고 싶은 당신에게 꼭 필요한 책이다.
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목차

머리말 : 사람을 바꾸는 말의 힘

1 언어의 빛과 그늘

‘오히려’ 군수님
칭찬에 춤춘 고래는 어떻게 되었을까
세상에서 제일 미운 사람
이런 문자, 솔직히 불쾌합니다
젊은이들은 왜 건강 이야기를 하지 않을까
말, 할 때와 하지 말아야 할 때

2 말을 하려면 임팩트 있게 하라

비유하라, 임팩트가 생긴다
대비하라, 임팩트가 강해진다
본질을 꿰뚫어라, 통쾌한 임팩트를 남긴다
모순어법을 활용하라, 메시지가 살아난다
재치, 그 기막힌 반전의 미학
명품을 만드는 언어의 이종결합

3 강렬한 스피치는 무엇이 다른가

시처럼, 광고처럼
2000번 강연에서 얻은 깨달음
강연이 잘되는 날
대한민국 국회, 왜 소통이 안 될까
성공하는 스토리텔러는 무엇이 다른가
침묵의 힘

4 생활을 지배하는 대화의 기술

대화는 탁구다
대화의 테러리스트들
뜨거운 대화는 어떻게 가능한가
상대가 말할 때 내가 해야 할 일
어쩌다 다치셨어요? vs 얼마나 아프셨어요?
싸우지 않는 부부의 비결
대화에 불을 붙이는 ‘리액션’
가족의 대화는 모두 어디로 갔을까
왜 사람들은 점쟁이를 찾을까

5 질문이 답이다

혁신을 일으키는 위대한 질문
질문하라, 얻을 것이다
질문에는 순서가 있다
인터뷰로 덕 보는 사람은 누구일까
전문가의 뻔한 답변, 도대체 왜?
성공 인터뷰를 위한 체크리스트
최고의 인터뷰어는 끄집어낸다

6 살아 있는 조직의 언어, 죽어가는 조직의 언어

정직의 힘
모든 진실은 이 길로 통한다
건강한 갈등을 허(許)하라
‘반응’하는 사람이 인정받는다
피드백의 생명은 속도
기분 좋은 격려는 ‘거리’를 찾는다
갈등 해결의 키포인트 ‘마음의 문’
리더가 가장 조심해야 할 것
무엇이 의사결정을 완벽하게 하는가
조직의 건강진단서를 체크하라
우리는 아직도 서로를 그리워한다
사장실의 위치를 보면 회사 견적이 나온다

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저자 정보
한근태
한스컨설팅 대표 서울에서 태어나 경복고와 서울대 섬유공학과를 졸업하고 미국 애크런대학에서 고분자공학 박사학위를 받았다. 39세에 대우자동차 최연소 이사로 임명돼 화제가 되기도 했다. 그러나 40대 초반에 돌연 사직서를 제출하고 IBS 컨설팅 그룹에 입사하며 경영 컨설턴트의 길을 걷기 시작했다. 그는 경영 현장에서 2년간 실무를 익힌 후 다시 유학길에 올랐고 핀란드 헬싱키대학에서 경영학 석사 학위를 받았다. 한국리더십센터(미국 프랭클린사의 한국 파트너) 소장을 역임했다. 지금까지 수많은 기업을 상대로 리더십과 성공 노하우를 주제로 열정적인 강의를 펼치고 있다. 대한민국 주요 기업의 자문 및 교육을 병행하며 변화를 갈망하는 CEO들의 멘토로 명성을 쌓고 있다. 3,000번이 넘는 기업 강의와 700명이 넘는 CEO에게 경영 코치를 했다. 삼성경제연구소 세리CEO의 「북리뷰」 칼럼을 15년 넘게 연재했다. 그 외 『DBR』과 『머니 투데이』 등에 고정 서평과 칼럼을 연재하며 활발한 활동을 하고 있다. 주요 저서로는 『한근태의 독서일기』『누가 미래를 주도하는가』『리더의 비유』『고수의 일침』『한근태의 인생참고서』『일생에 한번은 고수를 만나라』『몸이 먼저다』『잠들기 전 10분이 나의 내일을 결정한다』『경영의 최전선을 가다』『한국인, 성공의 조건』『청춘예찬』『오픈 시크릿』『중년예찬』 등 다수가 있다.
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