분량보통인 책
장르설득
출간일2005-11-10
페이지360쪽
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장르설득
출간일2005-11-10
페이지360쪽
요약
독서 가이드
1. 며칠간 나누어 읽으며 내용을 음미하기 좋은 분량이에요.
작가
상세 정보
커뮤니케이션의 전체 프로세스를 '경청', '설득', '협상', '토론과 논박'으로 분리한 후 그에 따른 세부적인 툴을 제시한다. 또 어떤 상황에서 어떻게 대응하는 것이 커뮤니케이션의 핵심인가를 알려주기 위해 다양한 사례와 말하기, 대화 기법을 소개하고 있다.
도서 DB 제공: 알라딘
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