소통수업 (오해와 갈등을 만들지 않는 긍정 소통의 원리)
리처드 헤이만 외 2명|팬덤북스
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분량보통인 책
장르화술
출간일2012-03-10
페이지240쪽
10%13,000원
11,700원분량보통인 책
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장르화술
출간일2012-03-10
페이지240쪽
요약
독서 가이드
1. 여유로운 저녁 시간에 몰입해서 읽기 좋은 분량이에요.
작가
조경인
(역자)
리처드 헤이만
(저자)
준 패리스
(저자)
레이첼 스몰
(저자)
상세 정보
모든 소통의 핵심을 아우르는, ‘긍정적으로 생각하기와 말하기에 관한 질문Questions for Positive Thinking and Speaking’, 이른바 ‘Q-포인트’를 제시한다. Q-포인트는 불쑥불쑥 투덜대고, 불평하고, 푸념하고, 비난하고, 헐뜯고 싶은 마음이 들 때마다 사용할 수 있다. 당신 입에서 튀어나온 말 때문에 스스로와 타인의 삶을 황폐하게 만드는 대신, 다음 질문들을 숙고함으로써 오해와 감정이 상하는 상황을 피할 수 있을 것이다.
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