PBSC의 목적은 직원의 포부와 목표를 회사의 비전과 목표에 정렬(alignment)시켜 소극적이고 피동적인 직원을 '스스로를 코칭하며 업무 계획을 세우고 성과관리를 하여 자기 혁신을 이끄는' 적극적이고 자발적인 직원으로 변모시켜 회사 발전에 기여하도록 돕고, 이 과정에서 직원 개인의 만족과 행복까지 얻게 하려는 것이다.<BR> 책은 총 2부로 구성되었다. 제1부에서는 각 개인이 PBSC를 구축하여 자신의 삶과 업무 방식을 개선하는 과정에 대해 설명하고 있고, 제2부에서는 행복한 직장으로 만들어 주는 도구로서의 PBSC를 다루며 조직 내에서 PBSC를 어떻게 활용할 것인가를 소개한다. 또한 부록을 통해 PBSC를 조직에 도입하거나 코치를 하려는 독자들을 위한 PBSC 코칭 인증 과정을 담았다.

머리말 개인과 조직의 정렬을 통한 효율성 창조

옮긴이의 말 조직의 비전 달성과 구성원의 행복은 양립될 수 없는가?

서문 직장생활과 개인생활의 통합을 통한 행복한 삶

제1장 | PBSC란 무엇인가?

제1부 개인의 행복을 추구하는 PBSC

제2장 | PBSC가 필요한 열 가지 이유

제3장 | PBSC의 실행으로 자신의 인생을 완전히 장악한다

제4장 | 개인의 포부와 행동 사이에는 균형이 중요하다

제2부 즐거운 직장으로 만드는 PBSC

제5장 | 관리자와 직원은 서로 PBSC를 공유해야 한다

제6장 | 개인과 조직의 목표는 비즈니스 윤리에 기초해야 한다

제7장 | 모든 관리자와 직원 간에는 커뮤니케이션이 필요하다

제8장 | 효과적 인재관리를 위한 4단계 인재관리 주기

제9장 | PBSC 주기를 통해 성과를 지속시킨다

후기 기업을 더욱 ‘인간적’인 조직으로 만드는 PBSC

부록 PBSC 코칭 인증서

지은이에 대하여
옮긴이에 대하여
참고문헌
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조직행동과 비즈니스 관리 분야에서 전 세계적으로 두터운 신망을 얻고 있는 컨설턴트로, 현재 미국 캘리포니아에 있는 TPS 인터내셔널(TPS International Inc.)의 회장 겸 이사회의 의장이다. 네덜란드 국제 대학에서 창조적 리더십과 기업가정신을 강의하고 있으며, 러시아 우랄 주립대학의 명예교수이기도 하다. 그가 독창적으로 개발한 PBSC 과정은 세계에서 가장 큰 코칭 조직인 국제코치연맹(ICF)으로부터 공식적으로 인증받았으며, TPS(Total Performance ScorecardTM)와 PBSC(Personal Balanced ScorecardTM)는 현재 세계적인 등록상표가 되어 있다. 그는 노키아, 필립스, 루슨트 테크놀로지 등의 세계 굴지의 기업들에서 워크숍과 세미나를 개최했으며, 이미 그 효능이 입증된 TPS와 PBSC를 기반으로 50개 이상의 국가에서 통합적이고 지속적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다. 그의 저서 《통합성과표(Total Performance Scorecard)》와 《PBSC(Personal Balanced Scorecard)》는 전 세계적인 베스트셀러로 20개국 언어로 출간되었다. 그 밖에도 10권의 책을 저술했고, 국제적으로 널리 알려진 주요 간행물에 100여 편 이상의 논문을 게재했다. 그는 영국에서 발행되는 《트레이닝 앤 매니지먼트 디벨롭먼트 메서즈(Training and Management Development Methods)》《메저링 비즈니스 엑설런스(Measuring Business Excellence)》《TQM 매거진(TQM Magazine)》과 캐나다에서 발행되는 《놀리지 매니지먼트 프랙티스(Knowledge Management Practice)》 등의 편집자문, 《싱가포르 매니지먼트 리뷰(Singapore Management Review)》의 편집고문을 맡고 있다. 또한 ‘마셜 골드스미스의 위대한 사상가 자문위원회’의 멤버이며, 마셜 골드스미스 경영스쿨에서 선정한 ‘미국 리더십 개발 분야의 위대한 사상가 35인’ 중 한 명이기도 하다.