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사람은 어떻게 보는가?
01 우리가 보는 것 그대로 뇌가 받아들이는 것은 아니다...
02 시각 정보의 핵심을 인지할 때는 주변시가 중심시보다 더 많이 사용된다.
103 사람들은 패턴 인식을 통해 사물을 인식한다....
04 뇌에는 사람의 얼굴을 인식하는 특별한 부분이 있다 ..
05 사람들은 어떤 대상을 상상할 때 측면이나 약간 위에서 쳐다보는 각도의 상을 떠올린다.
06 사람들은 과거의 경험과 기대에 근거해 화면을 훑어본다
07 사람들은 특정 사물을 설명해주는 신호를 본다.
08 사람들은 시야 내에서의 변화를 놓칠 수 있다..
09 사람들은 가까이 있는 각기 다른 사물들을 하나로 인식한다...
10 빨강색과 파랑색을 동시에 쓰면 알아보기 어렵다.
119%의 남성, 0.5%의 여성이 색맹이다..
12 색상의 의미는 문화에 따라 다양하다.
사람은 어떻게 읽는가?
13 대문자가 읽기 어렵다는 것은 미신이다
14 읽기와 독해는 전혀 다른 영역이다
15 패턴은 각기 다른 서체로 쓰여진 글자를 알아볼 수 있게 해 준다
16 서체 크기가 중요하다.
17 컴퓨터 화면을 읽는 것은 종이 인쇄물을 읽는 것보다 훨씬 힘들다.
18 사람들은 긴 길이의 문장을 더 빨리
읽지만 짧은 길이의 문장을 더 선호한다.
사람은 어떻게 기억하는가?
19 단기 기억력에는 한계가 있다.....
20 사람들은 한 번에 4개 이상 기억하지 못한다.
21 오랫동안 기억하려면 정보를 활용해야 한다.
22정보를 인식하는 것이 기존의 기억을 회상하는 것보다 훨씬 쉽다.
23 기억에는 많은 정신적 자원이 필요하다.
24 기억을 할 때마다 기억의 내용을 재건한다
25 사람들이 기억을 잊는 것은 좋은 것이다.
26 가장 생생한 기억은 잘못된 기억이다.
사람은 어떻게 생각하는가?
27 인간은 작은 덩어리의 정보를 더 잘 처리할 수 있다.
28 특정 유형의 인지 처리 과정은 더욱 까다롭다.
29 30%의 시간은 잡념에 쓴다 ..
30 불확실성이 높을수록 사람들은 자신의 생각에 대해 방어적으로 변한다.
31 사람은 멘탈 모델을 창조한다...
32 사람들은 개념 모델과 상호작용한다
33사용자들은 이야기 형태의 정보를 가장 잘 받아들인다
34 사람들은 예제를 통해 가장 잘 학습한다.
35 사람들은 분류 항목을 만들어낸다..
36 시간은 상대적이다..
37 창의적인 사람이 될 수 있는 네 가지 방법
38 사람들은 몰입 상태에 빠질 수 있다.
39 문화는 사람들의 사고방식에 영향을 미친다.

사람은 어떻게 주의를 집중하는가?
40 주목은 선택적이다..
41 사람들은 정보를 가려서 습득한다..
42 잘 연습된 기술은 의식이 필요하지 않다.
43 빈도에 대한 예측은 주의에 영향을 준다..
44주의를 유지하는 것은 약 10분간 지속된다.
45 사람들은 가장 중요한 단서에만 신경을 쓴다
46 사람들은 동시에 여러 가지 일을 할 수 없다...
47 위험, 음식, 섹스, 움직임, 얼굴들,
그리고 이야기가 최고의 관심을 받는다.
48 큰 소음은 깜짝 놀라게 하고 주의를 끈다
49 사람이 무엇인가에 관심을 가지려면
먼저 반드시 대상을 인지해야 한다..
무엇이 사람에게 동기를 부여하는가?
50 사람은 목표에 가까워질수록 더욱 동기를 부여받는다 ..
51 다양한 보상은 강력하다..
52 도파민은 사람들이 정보를 찾는 데 중독되게 한다.
53 예측 불가능함이 계속 찾게 만든다..

54 사람들은 외적인 보상보다 내적인 보상에 더욱 동기를 부여받는다...
55사람은 성과, 숙련 그리고 제어에 의해 동기를 부여받는다.
56 만족감을 미루거나 미루지 않는 것은 어릴 때부터 시작된다.
57 사람은 선천적으로 게으르다..
58 사람들은 단축키가 쉬운 경우에만 쓴다.
59 사람은 상황보다 사람에 원인이 있다고 가정한다.
60 습관을 만드는 데는 오랜 시간이 걸리고 적은 단계가 필요하다.
61 사람들은 경쟁자가 적을수록 더욱 동기를 부여받는다.
62 사람들은 자율성에 의해 동기를 부여받는다..
사람은 사회적 동물이다
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63 강한 유대를 보이는 단체의 규모는 50명 정도다.
64 사람은 흉내 내기와 감정이입에 반응할 수밖에 없다 ..
65 협업은 인간관계를 두텁게 한다.......
66사람들은 온라인 인터랙션이 사회적 규칙을 따르기를 기대한다...
67 사람들은 사용하는 매체에 따라 거짓말하는 정도가 다르다....
68 화자의 뇌와 청자의 뇌는 대화하는 동안 일체화된다.
169 뇌는 개인적으로 아는 사람에게 고유하게 반응한다.
70 웃음은 사람들의 관계를 강화한다......
71 사람은 미소가 진짜인지 동영상에서 더욱 잘 구분한다.

사람은 어떻게 느끼는가?
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72 일곱 가지 기본 감정은 보편적이다.
73 감정은 근육의 움직임과 연결돼 있으며, 역으로도 작용한다
74 일화는 데이터보다 설득적이다..
75 냄새는 감정과 기억을 상기시킨다.
76 사람들은 놀라는 것을 즐기게 돼 있다..
77사람들은 바쁠 때 더욱 행복하다.
78 목가적인 장면은 사람들을 행복하게 만든다....
79 사람은 신뢰의 첫 번째 지표로 외관과 느낌을 사용한다 ..
80 음악을 들으면 뇌에 도파민이 분비된다.
81 달성하기 어려울수록 사람들은 좋아한다.
82 사람들은 미래의 사건에 대해 과대평가한다.
83 사람들은 사건이 진행되는 시점보다 이전(이후에
더 긍정적으로 생각한다.......
84 사람들은 슬프거나 겁날 때 친숙한 것을 원한다 .

사람은 실수한다
85 사람들은 항상 실수를 한다. 절대 안전한 제품이란 없다.
86 사람들은 스트레스를 받을 때 오류를 범한다.....
87 모든 실수가 해로운 것만은 아니다.

88사람은 예측 가능한 종류의 오류를 만들어낸다.
89 사람은 각기 오류에 대해 다른 전략을 사용한다
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..... 211
사람은 어떻게 결정하는가?
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190 사람은 대부분의 결정을 무의식적으로 내린다.
91 무의식이 먼저 안다.
92 사람들은 자신들이 처리할 수 있는 것보다
더 많은 선택의 여지와 정보를 원한다..
93 사람들은 선택권이 통제권과 같다고 생각한다.
94 사람들은 돈보다 시간에 가치를 더 둔다.
95 기분은 의사결정 프로세스에 영향을 미친다.
196 단체 의사결정은 신빙성이 떨어진다....
97 사람들은 지배적인 성격에 흔들린다.....
98 사람들은 불확실한 상황에서 타인이결정을 내리도록 유도한다.
99사람들은 자신보다 타인들이 더 쉽게 영향력에
휩쓸릴 것이라고 생각한다..
100사람은 제품이 눈앞에 실재하는 경우 가치를 더욱 높게 평가한다...
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