에어비앤비, 브랜드 경험을 디자인하다 (살아보는 여행의 시작)

조셉 미첼리|유엑스리뷰

에어비앤비, 브랜드 경험을 디자인하다 (살아보는 여행의 시작)

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장르마케팅/세일즈
출간일2020-12-18
페이지384
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19,800
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1. 너무 가볍지도 무겁지도 않아 집중하며 읽기 적당한 분량이에요.

작가

조셉 미첼리
조셉 미첼리

상세 정보

세계적인 브랜드 경험 분석가이자 베스트셀러 작가 조셉 미첼리가 에어비앤비의 경영진, 호스트, 게스트, 직원 등 모든 이해관계자와 만나 인터뷰하고 관찰하며 쓴 책. 에어비앤비가 그들의 여행 커뮤니티에 영감을 주고 능동적 참여를 유도한 경험 설계 방식을 설명하며 고유의 브랜드 경험을 설계하는 방법을 제시한다.

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