어떻게 원하는 것을 얻는가 (밀리언 특별판) (20년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의)

어떻게 원하는 것을 얻는가 (밀리언 특별판) 내용 요약

스튜어트 다이아몬드 교수의 이 책은 단순히 협상 기술을 가르치는 지침서가 아닙니다. 저자는 협상을 ‘사람과 사람 사이의 모든 상호작용’으로 정의하며, 우리가 원하는 결과를 얻기 위해 인간의 심리를 어떻게 이해하고 활용해야 하는지 깊이 있게 파고듭니다. 🧠

가장 먼저 강조하는 것은 ‘표준’을 버리라는 점입니다. 기존의 강압적이거나 승패를 가르는 방식은 관계를 망칠 뿐입니다. 저자는 상대방의 머릿속에 들어가 그들이 무엇을 가치 있게 여기는지 파악하는 ‘상대방의 관점’이