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타인과 협상을 잘하고 싶은 직장인들에게
일할 때도 일상에서도 협상의 고수가 되는 비법

우리의 삶 자체가 협상의 연속이다!
일할 때도, 일상에서도 협상의 고수가 되어라!

주변에 사람들이 끊이지 않는 사람, 자신이 원하는 것을 쉽게 이루며 사는 사람들에게는 공통점이 있다. 그들은 하나같이 협상의 달인이다. 한국영업인협회 대표로서 많은 사람들에게 말 한마디로 전세를 역전시키는 방법을 전수하며 개인의 발전과 매출을 향상시켜온 저자는 주변 사람은 물론 자기 자신과의 협상에서도 이겨야 한다고 말한다. 한마디로 우리의 삶 자체가 협상의 연속이라는 것이다. 주변 사람들과의 관계에서도 마찬가지지만, 주변에 아무도 없는 그 순간에도 우리는 스스로의 생각과 대화를 나눈다. 그렇게 자기 자신과도 매일 협상 중인 것이다. 하다못해 일상에서 사람들과 식사할 때 내가 먹고 싶은 것으로 메뉴를 선정하는 일부터 사업상의 일들, 국가의 지도자를 뽑는 선거에 이르기까지 협상 과정을 거친다. 이 책에서는 일할 때도, 일상에서도 협상의 고수가 되는 비법을 전수한다.
협상 능력을 키우면 무엇이 좋아질까? 내가 원하는 바를 이룰 수도 있지만, 놀랍게도 대인관계가 좋아지고 커뮤니케이션 능력이 좋아진다. 사람들을 감동시키거나 공감을 불러일으키는 것은 모두 의사소통을 통해 만들어낸 일종의 합의, 즉 협상에 의해 만들어진다. 협상가로서의 재능을 어떻게 드러내느냐에 따라 성취 및 행복의 무게가 달라지는 것은 분명하다. 수많은 예시를 통해 유능한 협상가들이 왜 잘될 수밖에 없었는지, 어떻게 해서 주변에 사람들로 넘쳐난 건지 그 비밀을 풀어내고 있는 이 책에서 사람을 끌어당기는 말로 수익도 올리고, 인생에서 진정 원하는 것도 찾아가는 해법을 찾을 수 있을 것이다.

당신의 인생에서 원하는 것을 이루어내는
가장 강력한 방법을 알려주는 책!

흔히 ‘협상’이라고 하면 거창한 것들을 떠올린다. 그러나 일상 속에서 우리는 늘 협상을 하고 있다. 물건을 사고팔 때, 가족관계, 친구관계, 직장생활 등 협상이 존재하지 않는 곳은 어디에도 없다. 특히 우리와 직접적으로 이해관계가 맞닿아 있는 일상에서의 협상, 즉 ‘생활 협상’은 우리가 필히 관심을 가져야 할 부분이다. 이 책에서는 우리의 모든 생활 속에서 다른 사람과, 나 자신과 어떻게 협상하는 것이 유리한지 구체적인 방법을 알려준다.
먼저 다른 사람과의 협상에서 승리를 거머쥐기 위해 상대의 마음속에 숨어 있는 기대 심리와 욕구를 자극하는 방법을 알려준다. 이때 꼭 물질적인 것이 아니어도 상관없다. 심리적으로 상대에게 도움을 주고 유익한 사람이 되는 것으로 충분하다. 그것은 상대방이 그렇게 느끼는 것이 아니라 우리가 그렇게 느끼도록 만드는 것이라는 점을 기억할 필요가 있다. 적어도 협상 상대에게 ‘나’는 특별한 사람이어야 한다. 도움을 주고 앞으로도 자주 만나고 싶어지는 사람 말이다. 그런 느낌을 오래도록 줄 수 있느냐, 그렇지 않느냐는 전적으로 우리의 협상 자세에 달려 있다. 이 책에서는 선택과 집중을 통해 짧은 시간 안에 상대의 마음을 사로잡는 법을 공개한다.
타인과 협상을 잘하는 사람은 자신과도 협상을 잘할 확률이 크다. 자신과 협상할 수 있는 방법은 자신이 가진 트라우마에 대한 인식을 바꾸는 것이다. 상처로 남은 트라우마는 평생을 따라다니며 나를 괴롭힐 수 있는데, 외면한다고 그 기억이 없어지지는 않는다. 이 책은 지워지지 않는 기억들을 외면하기보다 ‘왜 나에게 그런 일들이 생긴 것일까’ 되새겨보며 긍정적인 이유로 재조명하며 자신과의 협상에서 현명한 답을 찾아내도록 이끌어준다.
삶에서 협상은 늘 우리의 주된 관심사다. 그리고 효과적인 협상을 통해 우리는 상대를 이끌고, 내가 원하는 것을 얻을 수 있다. 협상은 비즈니스 목적을 이루기 위한 전략으로 쓰이기도 하지만, 인생 자체에서 윤활유 역할을 하는 ‘인생의 기술’이기도 하다. 능력 있는 협상가로서 자신의 역량을 발휘하는 것은 자신에게 달려 있다. 현명한 협상을 통해 인생에서 원하는 것을 이루어내는 가장 강력한 방법을 알려주는 이 책을 통해 협상의 기술은 물론 인생의 지혜도 배울 수 있을 것이다.