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석세스레터
이용성 지음
라온북
 펴냄
13,800 원
12,420원 
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256쪽 | 2015-08-07
분량 보통인책 | 난이도 보통인책
상세 정보
많은 마케터들이 ‘새로운 고객을 창출하기 힘들다’고 하소연한다. 정말, 진정으로 새로운 시장이 없을까? 5년 차가 지나면 특출난 능력을 갖춘 세일즈맨들을 제외하고는 신규 고객을 창출할 수 없을까? 저자는 ‘손편지’를 ‘성공을 불러오는 편지, 석세스레터(Success Letter)’라 칭하며 강력한 무기로 연마했다. <BR> <BR> 저자는 손편지 쓰기를 통해 억대 연봉 설계사가 되었다. 손편지를 통해 VIP 시장에 성공적으로 진입했고, 성과를 창출했다. 그리고 손편지를 써서 고객과 친구가 되었다. 그래서 어제도, 오늘도, 내일도 그야말로 미친 듯이 편지를 쓰고 있다. <BR>
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목차

머리말. 나는 ‘석세스레터’에 미친 세일즈맨입니다

1장. 당신이 석세스레터에 미쳐야 하는 이유
1. 나는 석세스레터로 억대 연봉 세일즈맨이 되었다
2. ‘레터홀릭’이 말하는 편지의 매력
3. 석세스레터에 미치면서 보이기 시작한 것들
4. 석세스레터를 꼭 써야 하는 이유
5. 석세스레터가 이루어주는 것들
6. 편지 한 통이 고객의 심장을 뛰게 한다
실전! 석세스레터 정복 01. 당신을 억대 연봉자로 만들 석세스레터 쓰기

2장. 잠재고객을 확보하는 확실한 무기 ‘석세스레터’
1. 석세스레터는 나의 영업사원이다
2. 석세스레터는 고객이 제 발로 찾아오게 한다
3. 석세스레터는 고객을 감동시킨다
4. 석세스레터만으로 고객 발굴부터 관리까지
5. 석세스레터의 강력한 효과 세 가지
6. 석세스레터를 통해 평생 사라지지 않는 고객 어장을 만든다
7. 석세스레터는 ‘신뢰의 임계점’을 당겨준다
실전! 석세스레터 정복 02. 인연을 오래 이어가는 석세스레터

3장. 만남에서 관리까지, 석세스레터로 고객 사로잡기
1. 목표를 가지고 편지를 써라
2. 한 달에 두 번, 딱 한 장만 쓴다
3. 간결한 편지가 고객을 불러온다
4. 3개월에 한 번은 과감하게 영업 목적을 드러낸다
5. 석세스레터를 돋보이게 하는 핵심 키워드
실전! 석세스레터 정복 03. 떠난 고객의 마음을 돌리는 편지 쓰기

4장. 신규고객 확보와 매출증대 고민을 반으로 줄여드립니다
1. 고객 없이는 내일도 없다
2. 의사, 변호사, 회계사 등 전문직 종사자를 위한 고품격 세일즈
3. 한우전문점, 일식, 한정식 등 고급 식당의 차별마케팅
4. 분양사무실, 회원제 헬스클럽, 컨트리클럽 등 VIP대상 비즈니스
5. 보험, 자동차, 제약 등 세일즈맨 조직을 갖춘 회사
6. 근로자 50인 미만의 중소기업
7. 헬스클럽, 미용실, 여행사 등 자영업자의 불황타개법
실전! 석세스레터 정복 04. 신규고객을 불러모아 매출이 오르는 석세스레터 쓰기

5장. 석세스레터 고수들의 특급 노하우
1. 역사 속의 석세스레터 고수들
2. 지혜로운 문필가 벤저민 프랭클린
3. 한 줄의 울림이 인생을 바꾼다 백범 김구
4. 짧지만 강렬한 감동 에이브러햄 링컨
5. 아들에게 전하는 인생 편지 필립 체스터필드
6. 요청하라, 그러면 열릴 것이다 나폴레온 힐
7. 핵심으로 접근한다 다산 정약용
실전! 석세스레터 정복 05. 뜯는 재미와 읽는 의미를 주는 석세스레터

6장. 지금 당장 활용하는 석세스레터 마케팅
1. 석세스레터, 이런 마음가짐으로 써라
2. 5분 만에 석세스레터 한 통 쓰는 4단계 비법
3. 안 뜯고는 못 배기는 나만의 석세스레터 보내기
4. 석세스레터의 시작은 ‘봉투’다
5. 99.9%가 모르는 나만의 은밀한 석세스레터 전격 공개
6. 나만 알고 있는 석세스레터 잘 쓰는 비결 5가지
7. 석세스레터의 완성도를 높이는 골든 룰
8. 진정성은 석세스레터 최고의 ‘황금 레시피’
실전! 석세스레터 정복 06. 고객이 반드시 읽는 석세스레터 쓰기

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저자 정보
이용성
2005년, 보험회사에 입사 후 15개월간 저조한 실적에 허덕이다 ‘세일즈는 계약을 쫓는 것이 아니라 잠재고객 확보라는 기본을 쫓아야 한다. 그러면 계약은 저절로 쫓아온다’라는 잠재고객 확보의 중요성을 깨닫고 남들이 시도하지 않은 완전히 새로운 마케팅 세일즈를 시작했다. 잠재고객 발굴을 위한 손편지 석세스레터(Success Letter)를 쓰기 시작하면서 6년 연속 MDRT(Million Dollar Round Table)를 달성하는 억대연봉 설계사가 되었고, VIP 시장에 성공적으로 진입하여 2억 원이 넘는 연봉을 받는 비약적인 성과를 거두었다. ‘사람은 사람을 벗어나서 성장할 수 없다’는 마음으로, 작은 인연들이 더 크고 소중한 인연이 될 수 있도록 항상 신(信)과 의(義)를 우선으로 하자는 신념으로 살고 있으며, 그것을 가장 잘 드러내는 수단이 바로 석세스레터라 믿는다. 현재 금융마케팅 전문회사 (주)피플라이프 팀장이며, 억대 연봉 설계사로 활약하면서 수많은 사람들을 만나 몸으로 직접 익힌 석세스레터 마케팅을 알리는 데 힘쓰고 있다. 저자가 운영하고 있는 ‘석세스레터 성과스쿨’을 통해이미 많은 마케터와 세일즈맨이 매출과 직결되는 고객 발굴 비법을 배워 성과를 내고 있다. 블로그 http://blog.naver.com/successletter 이메일 successletter@naver.com
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