마케팅을 바꾸는 데이터의 힘 (숫자를 넘어 고객의 마음을 읽는 데이터 마케팅의 모든 것) 내용 요약 📊

오늘날 기업이 생존하고 성장하기 위해서는 단순히 물건을 많이 파는 것을 넘어, 고객이 무엇을 원하고 어떤 경험을 하는지를 정확히 파악해야 합니다. 백승록 저자의 이 책은 데이터가 마케팅의 중심에 서야 하는 이유를 설득력 있게 제시합니다. 저자는 데이터를 단순히 복잡한 숫자나 수치의 나열로 보지 않습니다. 오히려 데이터는 고객의 행동과 욕망이 투영된 생생한 언어이며, 이를 제대로 해석할 때 비로소 진정한 의미의 마케팅이