살아남은 것들의 비밀 (반짝하고 사라질 것인가 그들처럼 롱런할 것인가) 내용 요약

이 책은 수많은 브랜드와 가게들이 왜 소리 소문 없이 사라지고, 또 어떤 곳은 수십 년간 사람들의 발길이 끊이지 않는지 그 생존 전략을 파헤칩니다. 저자인 이랑주 대표는 20년 넘게 현장을 누비며 수만 개의 가게를 관찰했습니다. 그녀가 발견한 성공의 비결은 단순히 화려한 마케팅이나 자본의 힘이 아니었습니다. 바로 ‘본질에 집중하는 태도’와 ‘사람을 대하는 마음’이었습니다. 💡

저자는 성공한 가게들의 공통점으로 ‘보이지 않는 디테일’을 꼽습